환불 왕복배송비 문의 Product Q&A - (주)소프시스

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제목 환불 왕복배송비 문의
작성자 SOFSYS (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-02-01
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1389

 

"안녕하세요 고객님 소프시스입니다

쇼핑몰을 통해 구매하신 

(화/화)메이저피크데스크 1260 

(화/화)메이저피크데스크 1460

각 10,000원

총 20,000원입니다.

상품 반품접수되어 연락드렸습니다

조립하신 상품은 반품접수처리 불가하며 입고상품 확인시 조립확인되시면

상품은 다시 반송처리되며 왕복배송비 청구됩니다

조립전이시면 변심반품으로 접수가능하며

왕복배송비 10,000원 청구되십니다

기업은행 소프시스

532-025220-04-021 

로 입금확인되면 택배사 수거접수하도록 하겠습니다.

상품이 회수 되어 저희창고로 입고 후 검수까지 진행되어야 반품비 입금 및 카드취소 진행이 됩니다.

경동화물택배의 수거접수 절차 안내도 함께 전달드립니다.

감사합니다 :)





[ Original Message ]

결제시 배송지 입력을 현재 사는곳으로 적었는데 회원정보에 저장된 주소로 발송이 되서 환불 후 재구매를 하려하는데 환불시 왕복배송비 금액이 어느정도인지 알고싶습니다

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